Política de Privacidade

Última atualização: 29 de junho de 2026

Esta Política de Privacidade descreve como o MarcoGestor, um produto NineSix, coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos usuários da plataforma (web e aplicativo móvel) e dos visitantes deste site. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas neste documento, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD).

1. Quem somos

O MarcoGestor é uma plataforma de gestão de obras e projetos sob medida (arquitetura, marcenaria e montagem), que permite o registro de etapas, checklists, evidências em fotos e o acompanhamento do cliente. O controlador dos dados é a NineSix, responsável pelo tratamento das informações coletadas por meio da plataforma.

2. Dados que coletamos

Podemos coletar as seguintes categorias de dados pessoais:

• Dados de cadastro: nome, e-mail, telefone, empresa e cargo/perfil de acesso.
• Dados de cobrança: informações necessárias para a contratação e o pagamento de assinaturas, processadas por nosso parceiro de pagamentos (Asaas). Não armazenamos dados completos de cartão de crédito em nossos servidores.
• Dados de uso da plataforma: projetos, etapas, checklists, comentários e arquivos (fotos e documentos) enviados como evidências de obra.
• Dados técnicos: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador e registros de acesso (logs), coletados automaticamente para segurança e funcionamento do serviço.

3. Como utilizamos os dados

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

• fornecer, operar e manter a plataforma e suas funcionalidades;
• autenticar usuários e controlar permissões de acesso;
• processar assinaturas, pagamentos e cobranças;
• enviar comunicações operacionais (ex.: redefinição de senha e notificações do serviço);
• garantir a segurança, prevenir fraudes e cumprir obrigações legais;
• melhorar e desenvolver novos recursos da plataforma.

4. Base legal do tratamento

O tratamento dos dados é fundamentado nas hipóteses legais previstas na LGPD, em especial: execução de contrato, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, legítimo interesse e, quando aplicável, o consentimento do titular.

5. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas com prestadores de serviço necessários ao funcionamento da plataforma, tais como:

• Asaas — processamento de pagamentos e assinaturas;
• Provedores de armazenamento em nuvem — guarda de arquivos e evidências;
• Provedores de e-mail — envio de mensagens transacionais;
• Autoridades públicas — quando exigido por lei ou ordem judicial.

6. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Os dados são mantidos pelo período necessário ao cumprimento das finalidades descritas ou conforme exigido por obrigações legais. A plataforma é multiempresa, e os dados de cada empresa são logicamente isolados dos demais.

7. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar:

• confirmação da existência de tratamento;
• acesso aos seus dados;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• portabilidade dos dados;
• informação sobre o compartilhamento com terceiros;
• revogação do consentimento.

8. Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para autenticação, manutenção de sessão e melhoria da experiência de navegação. Você pode gerenciar os cookies nas configurações do seu navegador, ciente de que a desativação de alguns deles pode afetar o funcionamento da plataforma.

9. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Sempre que houver mudanças relevantes, a data da última atualização, no topo desta página, será revisada. Recomendamos a consulta regular deste documento.

10. Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta Política de Privacidade e o tratamento dos seus dados, entre em contato pelo e-mail contato@marcogestor.com.br.